គោលការណ៍ឯកជនភាព

1. យើងជានរណា

chekmo ជាសេវាកម្មលើអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ភោជនីយដ្ឋាន និងហាងកាហ្វេ៖ ម៉ឺនុយ QR ការបញ្ជាទិញពីតុ ប្រព័ន្ធ POS និងរបាយការណ៍លក់។ គោលការណ៍នេះពន្យល់ពីព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល ហេតុផល និងអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។

មានសំណួរ? សូមសរសេរមក [email protected] ឬទូរស័ព្ទមក 081 754 920។

2. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

• ព័ត៌មានគណនី៖ ឈ្មោះ អ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក (ពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងទម្រង់បំលែងដែលមិនអាចអានត្រឡប់មកវិញបាន) ឬឈ្មោះ អ៊ីមែល និងលេខសម្គាល់ដែលគណនី Google ឬ Telegram របស់អ្នកចែករំលែក នៅពេលអ្នកចូលដោយប្រើវា។
• ព័ត៌មានអាជីវកម្ម៖ ឈ្មោះហាង អាសយដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ ការពិពណ៌នា ឡូហ្គោ និងរូបភាព តំណបណ្តាញសង្គម ប្រភេទម្ហូប មុខម្ហូប តម្លៃ ផ្នែកបន្ថែម និងបុគ្គលិកដែលអ្នកអញ្ជើញ។
• ការលក់ និងការបញ្ជាទិញ៖ ការលក់ដែលអ្នកគិតលុយក្នុង POS វិក្កយបត្រ ការបញ្ចុះតម្លៃ វិធីបង់ប្រាក់ របាយការណ៍ដែលបង្កើតពីទិន្នន័យទាំងនោះ និងការបញ្ជាទិញដែលភ្ញៀវផ្ញើតាម QR (លេខតុ ឈ្មោះ និងចំណាំជាជម្រើស និងមុខម្ហូបដែលបានកុម្ម៉ង់)។
• កំណត់ត្រាផែនការ៖ ផែនការរបស់អ្នក កាលបរិច្ឆេទ និងការបង់ប្រាក់មកយើង (ចំនួនទឹកប្រាក់ វិធី និងលេខយោង)។ យើងមិនរក្សាទុកលេខកាតធនាគារទេ។
• Telegram៖ ប្រសិនបើអ្នកភ្ជាប់ យើងរក្សាទុកលេខសម្គាល់ការជជែក (chat ID) ដើម្បីផ្ញើការជូនដំណឹងដល់អ្នក។
• ព័ត៌មានបច្ចេកទេស៖ cookie ដែលរក្សាអ្នកឱ្យនៅតែចូលគណនី កំណត់ត្រាមូលដ្ឋានរបស់ម៉ាស៊ីនមេ (ពេលវេលា ទំព័រ កំហុស និងអាសយដ្ឋាន IP) និងការកំណត់ដែលរក្សាទុកលើឧបករណ៍របស់អ្នក ដូចជាទំហំក្រដាសវិក្កយបត្រ និងការលក់ដែលកំពុងរង់ចាំការផ្ញើពេលអ្នកគ្មានអ៊ីនធឺណិត។

3. យើងប្រើព័ត៌មានដើម្បី

• ផ្តល់សេវា chekmo៖ បង្ហាញម៉ឺនុយរបស់អ្នក ទទួលការបញ្ជាទិញ ដំណើរការ POS និងបង្កើតរបាយការណ៍។
• ឱ្យអ្នកចូលគណនី និងរក្សាសុវត្ថិភាពគណនីរបស់អ្នក។
• ផ្ញើការជូនដំណឹងដែលអ្នកបានបើក ដូចជាការបញ្ជាទិញថ្មីតាម Telegram និងការរំលឹកអំពីផែនការ។
• ឆ្លើយតបនៅពេលអ្នកទាក់ទងមកយើង និងគ្រប់គ្រងផែនការ និងការបង់ប្រាក់។
• រក្សាសេវាឱ្យដំណើរការ និងមានសុវត្ថិភាព៖ ដោះស្រាយកំហុស ទប់ស្កាត់ការបំពាន និងកំណត់ចំនួនសំណើដែលធ្វើម្តងហើយម្តងទៀត។
• អនុវត្តតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់។

4. ភ្ញៀវដែលកុម្ម៉ង់ពីហាង

ភ្ញៀវកុម្ម៉ង់ដោយមិនចាំបាច់មានគណនី។ ការបញ្ជាទិញជារបស់ហាងដែលវាត្រូវបានផ្ញើទៅ៖ chekmo រក្សាទុកវាដើម្បីឱ្យហាងអាចមើល និងគ្រប់គ្រង។ យើងមិនប្រើការបញ្ជាទិញរបស់ភ្ញៀវសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយរបស់យើងទេ។

ប្រសិនបើអ្នកជាភ្ញៀវ ហើយចង់ឱ្យលុបព័ត៌មានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក សូមសួរហាង ឬសរសេរមកយើង យើងនឹងជួយ។

5. មុខងារ AI

នៅពេលអ្នកប្រើជំនួយការ AI របស់ chekmo ឬនាំចូលម៉ឺនុយដោយ AI យើងផ្ញើសំណួរ ឬឯកសាររបស់អ្នក រួមជាមួយព័ត៌មានដែលចាំបាច់សម្រាប់ការឆ្លើយ (ឧទាហរណ៍ សេចក្តីសង្ខេបការលក់របស់អ្នក ឬអត្ថបទ និងរូបភាពនៃម៉ឺនុយ) ទៅអ្នកផ្តល់សេវា AI របស់យើង គឺ OpenAI។ យើងផ្ញើតែអ្វីដែលសំណើនោះត្រូវការប៉ុណ្ណោះ។ ចម្លើយរបស់ AI អាចមានកំហុស ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលវាផង។

6. យើងចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយអ្នកណា

យើងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ យើងប្រើអ្នកផ្តល់សេវាមួយចំនួនដើម្បីដំណើរការ chekmo ហើយម្នាក់ៗទទួលបានតែអ្វីដែលចាំបាច់សម្រាប់តួនាទីរបស់ខ្លួន៖

• ការបង្ហោះ និងបណ្តាញ៖ អ្នកផ្តល់ម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង និង Cloudflare ដែលនាំគេហទំព័រមកកាន់ឧបករណ៍របស់អ្នក។
• Google៖ ការចូលដោយប្រើ Google និងការរាប់ចំនួនអ្នកចូលមើលទំព័រសាធារណៈរបស់យើង (មើល Cookie ខាងក្រោម)។
• Telegram៖ ការចូលដោយប្រើ Telegram និងការផ្ញើការជូនដំណឹង។
• Cloudinary៖ ការរក្សាទុករូបភាពដែលអ្នកបញ្ចូល។
• OpenAI៖ មុខងារ AI ដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។

7. Cookie និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា

ចាំបាច់៖ cookie សម្រាប់ចូលគណនីដែលរក្សាអ្នកឱ្យនៅតែចូលរហូតដល់ 7 ថ្ងៃ និង cookie រយៈពេលខ្លីដែលប្រើពេលអ្នកចូលដោយ Google ឬ Telegram។ ឧបករណ៍របស់អ្នកក៏រក្សាទុកការកំណត់ដូចជាទំហំក្រដាសវិក្កយបត្រ និងការលក់ដែលកំពុងរង់ចាំការផ្ញើពេលគ្មានអ៊ីនធឺណិត។

ការរាប់អ្នកចូលមើល៖ នៅលើទំព័រសាធារណៈរបស់យើង (ទំព័រដើម ទំព័រផលិតផល តម្លៃ និងទំព័រចូល និងចុះឈ្មោះ) យើងប្រើ Google Analytics ដែលដាក់ cookie ដើម្បីរាប់ចំនួនអ្នកចូលមើល។ យើងមិនប្រើវានៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង POS ឬម៉ឺនុយដែលភ្ញៀវមើលទេ។ អ្នកអាចទប់ស្កាត់ cookie ក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយ chekmo នៅតែដំណើរការដោយគ្មានវា។

8. ព័ត៌មានត្រូវបានរក្សាទុកនៅទីណា និងយើងការពារវាយ៉ាងដូចម្តេច

ព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងម៉ាស៊ីនមេដែលយើងគ្រប់គ្រង ដែលស្ថិតនៅប្រទេសសិង្ហបុរី។ ការតភ្ជាប់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប (HTTPS) ពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងទម្រង់បំលែង អាជីវកម្មនីមួយៗអាចមើលឃើញតែទិន្នន័យរបស់ខ្លួន ហើយយើងមានការបម្រុងទុកជាប្រចាំដើម្បីស្តារឡើងវិញពេលមានបញ្ហា។ គ្មានប្រព័ន្ធណាមួយមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងទេ ប៉ុន្តែយើងយកចិត្តទុកដាក់លើទិន្នន័យរបស់អ្នក។

9. យើងរក្សាទុកព័ត៌មានរយៈពេលប៉ុន្មាន

យើងរក្សាព័ត៌មានរបស់អ្នកដរាបណាគណនីរបស់អ្នកនៅតែសកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកស្នើឱ្យយើងលុបគណនី យើងនឹងលុប ឬធ្វើឱ្យព័ត៌មានរបស់អ្នកមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន លើកលែងតែអ្វីដែលយើងត្រូវរក្សាសម្រាប់ការចេញវិក្កយបត្រ សុវត្ថិភាព ឬច្បាប់។ ការបម្រុងទុកនឹងត្រូវបានជំនួសទៅតាមពេលវេលា។

10. ជម្រើស និងសិទ្ធិរបស់អ្នក

ដើម្បីធ្វើសំណើ សូមសរសេរមក [email protected] ឬទូរស័ព្ទមក 081 754 920។ យើងនឹងឆ្លើយតបឱ្យបានលឿនបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

• មើល និងកែព័ត៌មានហាង និងគណនីរបស់អ្នកក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
• ផ្តាច់ Google ឬ Telegram នៅក្នុងទំព័រប្រវត្តិរូប ហើយបិទការជូនដំណឹងក្នុងការកំណត់។
• សុំឱ្យយើងផ្តល់ច្បាប់ចម្លងនៃព័ត៌មានរបស់អ្នក ឬសុំឱ្យយើងកែ ឬលុបវា។
• សុំឱ្យយើងឈប់ប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងណាមួយដែលអ្នកមិនយល់ព្រម។

11. កុមារ

chekmo សម្រាប់អាជីវកម្ម ហើយមិនមែនសម្រាប់កុមារទេ។ យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានពីកុមារដោយចេតនាទេ។

12. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ

នៅពេលយើងផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ យើងនឹងកែកាលបរិច្ឆេទនៅខាងលើ។ ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ យើងនឹងប្រាប់អ្នកក្នុង chekmo ឬតាមអ៊ីមែលផងដែរ។

13. ទាក់ទង

[email protected] · 081 754 920